职责描述:
1、根据公司管理要求负责场馆收银工作,包括场馆日常开放经营管理、商品结算盘点、营业报表等资料的输出、场馆产品(商品、会员卡等)售卖等
2、负责客户服务工作,包括客户咨询解答、客户入场管理、客户消费服务、运营区品质保障、会员维护及资料归档、客服礼仪及客诉处理
任职要求:
1、中专及以上学历。
2、熟悉掌握电脑日常办公软件、收银、销售、咨询等知识。
3、亲和力佳,有较强的客户服务意识。
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