综合金融经理人,借助综合金融为客户提供一站式、一揽子综合金融服务,涵盖寿险、财险、银行、财富管理、资产传承等服务的专业金融顾问。
1、给客户提供综合金融服务。国寿旗下有多样化的金融产品服务,如国金所,产险、广发、中国人寿寿险等,给客户提供一站式、一揽子全金融服务,涉及银行存贷、信用卡、基金、寿险、车险等。
2、给客户讲解保险产品。我们的很多客户是十几年之前投保的,其实对于自己手上的这份保险并不十分了解,只是大概其知道交多少钱、领多少钱,因此有必要给她们重温保险产品。
3、给客户讲解保单构件。保险合同要比银行存单复杂得多,普通老百姓看到密密麻麻的条款就头疼,需要专业人员给她们详细讲解保险合同的每一个构件,了解自己的权利义务。
4、给客户讲解保单服务。售出一张保单,只是保险服务的开始。以中国人寿为例,后续可以为客户提供多达29项保单服务,以及理赔服务和附加值服务。因此需要定期跟进,为客户更新服务内容。