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四川-成都
本科
岗位职责：
负责接听银行客户电话，处理一些日常问题，比如咨询、查询
1、客户电话的接听和业务处理，确保服务品质与口碑；
2、通过讯息单邮件等方式与其他部门、外部单位沟通协调解决客户的问题；
3、客户意见及建议的收集与反馈
