一、对展厅的环境布置,特产布置,人员仪容仪表等进行检查并落实改进;
二、监督导购销售按值班顺序接待客户;
三、关注销售导购在展厅内接待状况并观察销售顾问的接待流程,找出问题点并落实改正,以提升销售导购的业务能力;
四、了解销售导购对客户的服务状况并记录问题点;
五、及时处理展厅内发生的突发事件,如投诉,紧急事件等,并及时将处理情况上报展厅店长。
上班时间朝九晚六,月休四天。
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