岗位职责:
● 前台负责顾客来访接待工作,前台电话接听工作,协助各部门开展工作;
● 监督服务专员及保洁人员的工作表现;
● 保持接待区域设备、环境等良好的运行状态;
● 校区物品资产管理及采购;
● 中心学员安全监控,如有紧急事件及时报备校长处理;
● 定期客户满意度调查,客户投诉意见处理。
任职资格:
● 大专及以上学历,英语、教育专业优先;
● 形象良好,普通话标准流利,较强的语言表达能力和沟通能力;
● 喜欢孩子,性格开朗、活泼、具有亲和力;
● 心态积极向上,有责任心、有敬业精神和团队合作能力;
● 熟练运用office办公软件。