客服专员 10名 工作地点:海口(薪资待遇:面议)
岗位要求:
1、女性,年龄18-25周岁,有客服相关工作经验优先,学历不限;
2、能够熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
3、具有良好的道德品质,负责与客户沟通,对客户进行后期服务,针对客户的咨询与投诉,提供合理性建议;
4. 语言表达能力强,善于发掘客户需求,进行客户服务,能够恰当解决客户问题;
5. 做事积极主动,服务意识强,能承受一定的工作压力。
岗位职责:
1、主要通过微信进行客户关系管理,日常微信运营服务工作;
2、其他部门工作交接以及部门领导布置的其他相关工作
公司福利:以上职位转正后均有社保,享有国家法定节假日,一个月休息四天,每年有一次旅游。
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