岗位职责:
1、负责商务通、微信、QQ等网络沟通途径,为客户提供整形美容咨询服务。得到信任后留下联系方式通过电话,预约到院接受现场咨询并消费
2、负责客户电话咨询服务,解答客户有关整形美容等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议
3、负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
4、根据上级领导分配的客户资源进行电话回访跟进及开发工作
5、定期参加公司的各种培训课程和考核,不断提升业和业务水平
任职要求:
1、156cm以上、形象气质佳、普通话标准、流利、声音甜美富有亲和力、善于学习、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学、具有团队精神;
2、从事医疗行业电话咨询工作年以上或有从事民营医院电话咨询过的人员优先考虑;
3、对工作态度积极、有耐心和诚心,热爱咨询工作,善于主动挖掘和维护客户资源。
薪资待遇:
底薪 话补 绩效工资 全勤奖 学历奖(大专及以上学历) 工龄工资 季度奖(省外旅游) 年终奖(国外旅游)满一年员工有7天年假 春节带薪放假
公司地点:海南省海口市龙华区椰海大道321号喜盈门写字楼A区B栋802(吾悦广场旁)
上班地点:观澜湖高夫度假别墅区(上下班有员工班车接送)
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