1. 负责接待并引导客户,解答客户疑问,实现签单销售,电话回访维护客户
2. 负责订单的全程跟进与维护,跟顾客沟通,提升客户认可度
3. 能及时接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照流程给予客户反馈并对信息进行记录,整理,汇报。
4. 负责电话外呼对产品进行销售
(1)中专及以上学历,年龄18-35岁
(2)熟练使用office等办公软件,普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;
(3)有1年以上客服工作经验,应届毕业生优秀可放宽
(4)具有良好的客户服务意识,有较强的沟通协调能力,具有较强的条理性和抗压性能力
(5)性格踏实,有责任心,善于沟通和协调,有良好的团队合作精神
福利:休假4天 待遇:底薪2500 提成 包午餐 试用期3个月后买社保
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