1、统筹及组织项目各部门实施经营计划,应甲方要求适时对项目整体运营进行整改及管理;
2、主导项目日常品质管理,制定项目管理计划、培训、检查、整改及考核;
3、各业务端口投诉纠纷处理并按规定做好记录定期汇总上报;
4、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;
5、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案;
6、检查楼内对客服务所需设备的完好情况,定期记录,必要时申请进行维修保养;
7、辅助项目经理管理日常工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
8、对公司和甲方双方负责和汇报工作,按时向公司和甲方提交工作计划和小结,听取甲方的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
9、有良好的创意能力及活跃的设计思维能够独立完成设计工作;
10、完成上级领导交办之其他工作。
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