岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询。
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题。
3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯进行对客户的维护。
4、定期完成电话外呼、客户回访任务等。
5、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系。
8、管理客户信息,实时更新客户数据库。
任职要求:
1. 良好的心理素质及自控能力、有团队合作精神、好的倾听与沟通能力、
2. 应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、积极的学习态度。
待遇:固定底薪 全勤奖 绩效 提成 转正五险一金(月均3000-8000)
其他福利:生日宴、英雄宴、季度出游、休闲出游、工龄、父母津贴等
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