通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐中国移动通信集团有限公司的各项业务及服务。
二、岗位要求:
2.普通话标准流利,声音甜美,音质好;
4.会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟;
三、薪酬利福:
2.试用期结束后与公司签订正式劳动合同并购买5险1金;
4.其他福利:
四、工作时间:8:00-23:30,8小时排班制,轮休制月休6至7天。
1.公司提供带薪免费的专业培训,保证新员工可以顺利上岗,承担话务工作。
2.公司内部晋升渠道通畅,管理人员均从一线员工培养晋升,一线坐席—团队督导、质检、培训师—各级主管—项目经理—项目总监。
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