互联网-客服运营岗

1、通过网页平台（聊天工具）在线与客户沟通，对客户群进行维护与管理；

2、及时处理客户问题，能有效的与客户沟通，满足客户需求，促成订单成交；

3、熟练了解每款产品，解答客户提问并落实问题，进行有效跟踪，客户售后相关问题，做到及时处理；

4、与团队成员紧密配合，协调沟通，积极配合团队成员完成一些其他的工作任务

任职资格： 1、能够熟练的掌握电脑；

2、较好的引导购买能力、耐心礼貌的答复客户，要具备解答问题百问不烦，要细心、有耐性、不急躁，能随机应变；

3、熟悉婚纱行业者优先，无经验但对婚纱行业感兴趣亦可：

4、能吃苦耐劳、有耐心、有责任心；

5、有团队意识、认真负责、抗压能力强

6、良好的心态和准确的自我定位，并有较强的进取心与学习意识，不排斥被传授新知识。

待遇：

一档底薪：2500-3500（新人） 提成2-5个点

二挡底薪:3500-5000（与能力挂钩） 提成2－5个点

其他福利:件数奖励（50-500不等）、单价奖（200-1000不等）
包吃包住，有食堂，2人一间空调公寓
上班时间：8小时，3班制

月休四天

重点：实习生、待就业、应届生均可