岗位职责:
1、全面保障影城一切营运方面的需求工作;
2、负责影城正常的运营管理和团队建设工作;
3、及时处理客户异议和投诉,提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系;
4、处理与员工日常工作相关的各类事务,做好管理组和员工之间的桥梁工作;
5、具备较强的安全管理意识,特别是消防安全工作。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄25-35岁。
2、熟悉运营部相关制度及工作流程,有培训经验优先。
3、有较强的沟通、协调、应变、决策能力,有良好的服务意识。
4、一年以上影城或酒店等大型品牌性服务行业现场运营管理经验。
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