旅行社酒店房调预订员

到岗时间：1周以内 婚况要求：不限婚况 有旅行社\酒店OTA线上\旅行社订房公司相应工作经验，本岗位只接受有相关旅游行业经验成熟人员。
工作内容
1、维护携程、去哪儿等酒店产品价格，接听电话，处理订单，操作酒店的资源确认；
2、具备学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，熟练运用office及良好的文档写作能力；
3、工作严谨，计划性强，善于分析问题，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
4、对于阿里旅行、去哪儿OTA、途牛、携程、天猫等酒店OTA线上平台有充分了解，懂得后台操作流程。有做过线上旅游经验、懂得国内、国际酒店和旅游线路的预定操作流程；
6、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力，有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
职业要求
1、需要有一定耐心，进行后台数据的基础编辑；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、后期如果有需要会培养做电话客服，能力越强待遇越好；
4、熟练运用产品，解答客户提问并落实问题，与相关部门紧密配合，协调沟通，维护客户关系、开发新客户。
5、熟悉线路操作流程，能独立处理团队及散客问题；
6、有丰富计调经验者优先，熟悉海南线路者优先。
工作时间：09:00-18:00（午休时间12:00-14：00）淡季双休旺季单休，国家法定节假日休假，有年假，五险一金。
薪金报酬：试用期后转正5000-8000（示具体能力而定）、每月提成
公司为初创企业，有这一批热血沸腾的创业青年，发展潜力巨大，各种公款旅游聚会待遇！