年龄25-40周岁, 大专及以上学历,物业、文秘、工商管理等相关专业; 有3年以上物业客服工作经验,1年以上客服主管工作经验,有酒店工作经验者优先; 熟悉客户管理、客户投诉、维修等相关知识和流程; 具有较强计划能力和执行能力,沟通能力和突发事件处理能力,较强的抗压能力; 具有良好的职业道德和敬业精神,良好的服务意识。
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