海南宏州电器有限公司始建于1995年,位于海口市繁华的新华南商业街,是一家被省委宣传部、省经贸厅等八部门认定的省级文明诚信企业,也是全国购物放心一条街的成员单位,是一家专业经营国内外著名品牌电器,集销售、配送、设计、安装、维护为一体的家电连锁企业,是政府采购重点指定单位,也是国家商务部、财政部认定的家电下乡海南流通企业。其中,公司的营业面积已达伍陆千平方,在全省拥有8家连锁店,在职员工有五百余人。
公司有多年的的家电批发和零售经验,并且具有雄厚的资信能力和完善的技术服务体系,在各知名品牌的销售及安装方面取得了令人满意的成果,深得同行及各厂家的支持和赞誉,销售额居本省前列。公司本着 顾客至上,弘扬诚信,敬业务实,追求卓越 为宗旨,秉承 专业、迅速、热情、满意 的经营方针,以人为本,重管理,重信誉。自成立至今,公司荣获海南省消费者委员会授予 诚信单位 ,海口市工商行政管理局授予 守合同重信用单位 ,取得海南省商业信用管理服务中心的商业信用资格认定,信用等级为五星。
公司拥有庞大的售后服务队伍,其中安装维修技术骨干有160人,储备了20多辆送货专车,可随时为用户提供方便、快捷、满意的服务,也是最早采用电脑为用户建立购买,安装使用等档案的企业。多年来,一直为用户提供免费的上门设计、跟踪回访、淡季免费上门清洗及保养等服务。目前在本省全面设置网点及专卖店,网点细化到乡镇,共有165个。
公司在激烈的市场竞争中稳步发展,已成为国内外各知名家电品牌厂家的代理商及特约经销商。同时以真诚的服务赢得了用户的信赖,取得了良好的口碑,取得了市场的认可,客户遍布全省各地,其中有省委、省政府、市委、市政府、市政协、省公安厅、海口市中法院、龙华检察院、中石化、海南移动、联通、电信、海口海关、省医院、市医院、国税局、美兰机场、海南大学、省体校、海南中学、海南华侨中学、国科园等等一大批形象工程。
公司将不断提高销售、售后服务体系,建立强大的专业服务队伍,力求以良好的服务创造品牌,使顾客满意,使合作伙伴满意。