海南易铁动车组餐饮服务有限公司——简称海铁餐饮,由易食纵横餐饮管理(北京)有限公司(海航集团旗下全资子公司)与海南铁路经济技术开发有限公司(广铁集团旗下子公司)共同投资组建,目标是将航空配餐优质服务引入CRH高速铁路,实现铁路餐饮服务标准化、规范化,打造CRH高速铁路餐饮服务品牌。
公司现设有海口、三亚两个基地。主要业务为海口东站、海口火车站、三亚站始发的动车组提供餐饮服务。公司现有员工总人数130余人,管理人员30余人,已形成一个人员配备齐全的餐饮服务机构。海南东环铁路北起海口地区新海口站,南至三亚地区新三亚站,全长308.1公里,沿线风光旖旎,景点荟萃,如海口的东寨港,文昌东郊椰林、高隆湾,琼海的博鳌水城、万泉河,万宁的神州半岛、东山岭、兴隆、月亮湾、石梅湾,陵水的香水湾及三亚海棠湾、亚龙湾等热带海滨风景名胜区,为公司发展提供了良好的舞台。目的是通过空铁链联姻方式将空中 温馨、便捷、安全、超越 的服务理念引入CRH高速铁路,公司以现在具有的服务优势将航空冷链食品传递给旅客,并塑造高端的餐饮文化和优质服务。建立先进、专业、高效的管控模式,形成具有海南东环铁路特色的管理体系,实行优秀人才培养机制,使公司达到 管理制度化、人员专业化、运作规范化、岗位标准化、工作程序化、方法科学化 ,全面实现以人为本、和谐服务、顾客满意,打造铁路餐饮品牌。