海口银雁

海南招聘岗位： 一、银行个贷助理 1、任职要求：表达能力强，思维敏捷；女性净高：160cm以上； 男性净高：170cm；专科及以上学历，年龄26岁以下；责任心强，具有良好的敬业精神，仪表端庄，熟悉银行个贷业务需要的相关资料；熟练使用WORD,　EXCEL等办公软件； 2、岗位职责：配合客户经理做好客户咨询和面签工作；代客户办理开户手续； 3、男性优先考虑 二、银行大堂助理 1、任职要求：男170CM以上，女160CM以上(女性优先考虑) 大专以上学历，年龄25岁以下；仪表端庄，举止高雅，形象好，表达能力强，思维敏捷；勤快踏实，工作认真负责；作风正派，保密意识强，具备良好职业操守。富有亲和力和良好的服务意识，具有较强的应变能力和协调能力，责任感强，口头沟通能力强；熟练使用电脑、软件；了解个人财富管理业务相关知识，具有强烈的学习愿望和学习能力；掌握英语的基本会话，理解金融英语术语； 2、岗位职责：负责检查网点内外环境干净整洁。负责保证客户使用服务设施设备正常使用。及时更新当日需公布的信息。负责引导客户使用自助设备和自助服务渠道，疏散现金区客户；引导优质客户到理财服务区接受客户经理服务。负责对客户咨询的解答，引导客户完成所需业务。及时处理客户投诉并平息客户情绪。及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会，及时接应柜员提出的客户维护需求，保障大堂服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。整理汇总大厅各种意见簿，记录有关意见或建议，定期回复，并交上一级主管。关闭各项需要关闭的设备，如叫号机、复点机、电脑等。 三．综合主管 1、具备良好的职业道德和较强的敬业精神，守法诚信，品行端正，无不良记录。 限男性，身体健康，年龄25-35岁。 全日制大专以上学历，管理、金融等相关专业毕业。 电脑操作熟练。 有服务行业主管及以上职位的团队管理经验。 良好的组织协调能力及员工培训的经验。 熟悉银行相关业务为佳。 2、岗位职责：带领团队拟定符合客户工作要求的工作模式及管理模式的相关文件及制度，保证项目的运营品质。安排、指导、检查项目团队成员的工作。对下属员工的服务进行协调、监督，向运营经理汇报，并与客户沟通。各岗位现场巡查、监督工作，及时了解员工工作状况。及时发现工作问题、解决措施建议等管理工作。 3、薪资待遇：面议。入职即享有员工社保及商业意外险；公司定期组织员工各类专业化培训，包括银行业务知识；享受节日福利、年度体检等各项福利。 职业通道：公司提供个人晋升职业发展通道，可根据工作表现、个人能力素质评估，向公司项目经理、分公司经理、深圳总公司项目专业管理岗位发展。