海口优之杰汽车服务有限公司
来源：待君网
时间：2013-05-17
作者：天涯小涵
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海南招聘岗位：行政主管、前台主管、服务顾问、车间师傅、保安、保洁
岗位要求：
一、行政主管
1、年龄26-35岁之间，限女性，行政管理或相关专业大专以上学历。
2、熟悉客户关系建立及维护工作，良好的客户服务意识，处理客户投诉能力。
3、有客户关系维护相关工作经历，擅长客户活动策划和客户关系的处理。
3. 2年以上行政人事管理或办公室主任工作经验，熟悉招聘测评流程、绩效考核方案制定、员工培训等人事工作。
4. 出色的组织、分析及策划能力，良好的协调能力、丰富的管理经验和社会关系。
二、前台主管
1、具备两年以上汽车行业售后服务经验，有管理经验者优先；
2、熟练使用office软件，熟练驾驶；
3、熟悉售后服务流程，有较强的服务意识；
4、具备一定的汽车维修理论知识能对车辆的故障做初步判断；
5、良好的职业素养，较强的组织管理能力，工作有激情和团队意识；
6、对于客户抱怨处理具有丰富的工作经验；
7、协助售后服务经理的日常工作，培训前台员工，提升员工知识与技能。
三、服务顾问
1、具备一年以上汽车行业售后服务经验
2、熟练使用office软件，熟练驾驶
3、熟悉售后服务流程
