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揽海大酒店

来源:待君网 时间:2013-03-01 作者:天涯小彬 浏览量:
揽海大酒店是由武警海南省总队按五星级标准投资兴建的酒店。我们是一支训练有素的专业服务队伍,每个“揽海人”都希望成为您最真诚的朋友! 现海南招聘以下岗位: 1. 客房&餐饮销售经理 职位要求及描述:1)女性,18—30岁;2)及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标;3)有相关的工作经验;4)清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识;5)及时做好协议客户和同到期的续签工作; 2. 销售部文员 职位要求及描述:1)女性,18—30岁,160cm以上;2)接听、转接电话及接待来访人员;3)负责销售的文案处理工作,做好部门的后勤服务工作;4)完成销售部经理交办的其他任务; 3. 大堂经理 职位要求及描述:1)女性,162cm以上,22—35岁,具备相关工作经验;2)具备良好的服务意识和接人待物礼仪;3)处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项;4)处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;5)了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待工作;6)与客人谈话时可适当介绍酒店设施;7)发生紧急事件时,必须作正确的指示;8)遇危险事故而没有领导可请示时,应果断作出决定,视情况需要疏散客人;9)为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜;10)负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;11)向领导反映有关员工的表现和客人意见;12)做好领导指派的其它工作; 4. 前台接待 职位要求及描述:1)男女不限,18—28岁,中专以上学历,身高162cm以上;2)相貌端庄,具备强烈的服务意识,熟悉酒店电脑管理系统;3)为宾客办理入住登记手续,安排客房;4)做好预定宾客抵店前的准备工作;5)透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;6)了解客房位置,房间类型和各种房价;7)有相关工作经验者优先; 5. 餐饮收银员 职位要求及描述:1)女性,18—28岁,中专以上学历,身高160cm以上;2)准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票;3)制作、呈报各种报表报告; 6. 餐饮服务员&客房服务员 职位要求及描述:1)男女不限,18—45岁;2)具备强烈的服务意识及吃苦耐劳精神;3)为客人提供酒店餐饮客房服务项目; 7. 保安 职位要求及描述:1)男性,18—40岁,168cm;2)严格保安纪律,按时到岗,做好交接班,仪表端正;3)维护好大堂门口的秩序,热情为旅客服务,对需要帮助的要积极主动提供方便;4)组织指挥好车辆入场停放,做好车辆登记,检查车辆停放后的安全情况;5)加强保卫区域的巡查,特别对消防的安全情况,要认真检查发现问题及时处理;6)严格控制闲散人员进入酒店,对形迹可疑的要认真盘查; 8. 行李员 职位要求及描述:1)男性,18—30岁,170cm;2)微笑欢迎,鞠躬问好,负责行李寄存和提取;3)引导客人办理手续;4)熟悉掌握酒店客房及餐饮的各项信息;5)协助保安维持大堂的秩序;6)服从上级的工作安排; 9. 泳池服务员 职位要求及描述:1)男性,18—30岁,170cm;2)持有救生员证或有工作经验者优先;3)观察泳池状况,维持泳池秩序;4)负责泳池区域卫生; 酒店员工福利:5项社会保险、包食宿、每月评选优秀员工、员工生日会、每月6天公休假、年假、节假日补贴和11天带薪法定假期等。
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